在媒介融合的大趋势下，随着国家整体信息化进程的加快和媒介不断的融合，在媒体大市场的环境下，强调互动和数据的媒体融合的商业模式和终端的形态已经渐入端倪，不仅探索出一种新的发展方向，同时为电子商务的快速发展起到助推作用。

        日前，“首届中国电子商务与媒介营销高峰论坛”在北京召开，旨在探讨中国电子商务运营模式及营销服务。论坛以“融合媒介·策划电商”为主题，以电子商务的发展和媒介营销为主线，嘉宾就媒介融合后的电子商务如何利用媒体资源、传统媒体如何更科学有效的介入电子商务、电子商务平台上媒体和企业如何实现突破式的合作共赢、电商企业如何获取投融资等媒体、企业、电商运营者最为关注的话题展开探讨。

        中国电子商务研究中心主任曹磊在会上表示，电子商务的引入几乎改变了企业除制造以外的所有环节。随着科技进步和规模经济的发展，产品在制造环节的成本日益下降，获取市场信息、进行市场营销以及生产流程管理成本比重在不断上升。而电子商务的核心作用就在于降低企业在制造环节外的成本，为企业尤其是中小企业以及多数产品营造了盈利空间。电子商务早已不再是未来而是现在的问题，电子商务更不是做与不做的问题，而是怎么做的问题。

        然而，网络销售平台有自己的特点，对支付平台的信赖、消费者由于无法感受商品而产生的顾虑、物流成本和快递效率、售后服务等等都会成为传统企业发展电子商务的制约因素。传统企业并不能将实体店的运营模式完全搬至网络，在“触网”前要先提前做好各项准备工作。

        首先，企业需需明确其目的究竟是做存量转移，还是做销售增量；其次，网络战略是开拓新兴网络渠道，还是战略投资布局；再次，是走“价格路线”还是“品牌路线”；第四，渠道上采用“官网直销”，还是网络分销等切中。最后，传统零售企业刚涉足电商，千万不要指望能新客户能立马赚钱，降低新客户获取成本、减少客户流失率、刺激重复购买率，才是客户战略上最核心的事情。

        此外，曹磊最后总结了传统企业涉足网络零售业务应遵循的“十大法则”：一是目的，企业做存量转移，还是做增量；二是战略，开拓新兴网络渠道还是战略投资布局；三是盈利，企业对投入产出有何预期；四是路线，走价格路线还是品牌路线；五是流程，利用已有系统还是另开发电子商务专属；六是渠道，是官网直销还是网络分销；七是外包，B2C系统开发、仓储物流配送等是否考虑外包；八是团队，用传统方式做B2C还是互联网方式做B2C；九是时机，即进入网络零售的最佳时间；十是投资回报率，所有企业最关键的一大法则。